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Consumo

As redes sociais mudaram os hábitos dos consumidores relativamente à qualidade dos serviços e marcas que consomem. A confiança e a reputação são hoje, elementos que determinam a decisão de compra e as marcas procuram, cada vez mais, as plataformas digitais de modo a responderem à insatisfação dos consumidores. O Portal da Queixa recebeu em […]